在企业IM即时通讯领域，企业微信、钉钉以及后来居上的飞书，他们占据着企业即时通讯软件相当的市场份额。而且，它们都以企业内部沟通为基础，衍生出许多能够满足不同企业办公需求的功能。对于企业来说，是够用以及好用的，但是有些大型企业还是中小型企业，还是宁愿耗费大功夫去自主开发一款即时沟通IM软件也不愿意用钉钉、企微来办公，是为什么呢？

      其实，企业之所以选择这类平台，最大的原因就是“免费”和“协同”这两点。但随着他们收费模式的开启，以及数字化的向前发展， “公有云”的三大“暗礁”也浮出了水面，使得不少企业开始思考除了钉钉、企微之外，有没有更好的选择。因为对于企业而言，使用哪一种即时通讯软件，都绕不开以下三个基本原则：

      一、安全性

      数据安全是当前许多企业必须要面对的问题，在日常沟通、传输文档时，往往会涉及许多机密信息，这些信息如果泄露，轻则失去竞争力，重则就是灭顶之灾。而企微、钉钉作为企业即时通讯的领头羊，产品的安全性是值得信赖的。但是，与使用自己的服务器，将数据保存在本地相比，公有云的安全性还是弱了许多。

      二、定制化

      除了安全性，中大型企业/政府机构都会根据自己所在行业的不同、业务结构的不同衍生出对不同功能的侧重和个性化功能的需求，甚至需要更加系统化的内部管理流程。而钉钉、企微提供的企业应用服务大都是标准化的功能，无法为不同企业的个性化需求提供贴身的定制化服务。

      三、低成本

      对企业用户而言，任何一项决策成本都很高，在选择一款软件时，也自然要考虑使用成本和投入成本。使用公有云，客户或许只需要为使用的资源付费，并不需要大量的资源去维护硬件、存储、网络、带宽等基础设施。

      而虽然相比较下，私有化部署成本较高，但是，私有化部署的成本不在短期，而在长期，一次性买断后即可反复使用，且使用时间、使用人数等均无限制。

      两者各有优劣，企业可以按照自己的需求进行取舍。

      基于以上，虽然企业微信、 钉钉、飞书很好，但也不是所有企业都会使用公有化部署的即时通讯软件，不同形态、功能的即时通讯软件都有其用武之地。对于数据安全要求高，业务需求个性强的企业来说，打造属于自己的一套即时通讯系统或许是更好、更安全的选择。